Zo werken we: van eerste afspraak tot nazorg
Wat gebeurt er bij je eerste afspraak bij de tandarts? En wat gaat een behandeling kosten? Hier lees je hoe een traject bij van Eck centrum voor Mondzorg verloopt, stap voor stap. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent.
Duidelijke uitleg
Zo gaat het, in 6 stappen
Je schrijft je in.
Dat doe je via ons inschrijfformulier. Je kunt meteen je gezinsleden inschrijven. Je kiest zelf je locatie: Hardinxveld-Giessendam of Giessenburg. Daarna nemen we zo snel mogelijk contact met je op voor een eerste afspraak.
Je eerste afspraak.
Je maakt kennis met je behandelaar. Die vraagt naar je gezondheid en naar de medicijnen die je gebruikt. Daar houden we rekening mee bij je behandeling. Neem je legitimatiebewijs en je verzekeringspas mee.
Onderzoek en uitleg.
Je behandelaar bekijkt je gebit en je tandvlees. Als het nodig is, maken we een paar röntgenfoto's. Daarop zien we wat je met het blote oog niet ziet, zoals een gaatje tussen je kiezen. Daarna hoor je in gewone woorden hoe je gebit ervoor staat.
Behandelplan en begroting.
Is er een behandeling nodig? Dan bespreken we samen de mogelijkheden en maken we een behandelplan. Kost de behandeling € 250 of meer? Dan krijg je vooraf een begroting. Vanaf € 500 krijg je die altijd op papier of digitaal. Jij beslist of en wanneer je begint.
De behandeling.
We werken als team: assistenten bereiden je behandeling voor en helpen de tandarts. Preventieassistenten doen ook zelf bepaalde behandelingen, zoals een gebitsreiniging. Dat gebeurt altijd onder supervisie (toezicht) van je tandarts. Voor sommige zorg ga je naar de mondhygiënist of naar een specialist, zoals onze implantoloog.
Nazorg en controle.
Na de behandeling hoor je wat je thuis zelf kunt doen. Onze preventieassistenten en mondhygiënisten laten je bijvoorbeeld zien hoe je goed poetst en ragers gebruikt. Daarna kom je terug voor controle.
Wie helpt je?
Tandarts
Onderzoekt je gebit, maakt het behandelplan en behandelt.
Mondhygiënist
Reinigt je gebit grondig en behandelt tandvleesproblemen.
Preventieassistent
Reinigt je gebit grondig, geeft poetsinstructie en adviezen, onder supervisie van de tandarts.
Tandartsassistent
Helpt de tandarts tijdens je behandeling.
Specialist
Bijvoorbeeld onze implantoloog, voor implantaten.
Prothesetechnicus
Maakt je kunstgebit en zorgt dat het goed past, gewoon bij ons in de praktijk.
Maak kennis met iedereen op de teampagina.
Duidelijk over de kosten
We vinden het belangrijk dat je weet waar je aan toe bent. Daarom:
- Landelijke tarieven. De tarieven voor mondzorg zijn vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Een behandeling kost dus in elke praktijk hetzelfde.
- Begroting vooraf. Kost een behandeling € 250 of meer? Dan krijg je eerst een begroting. Zo zie je wat het kost voordat we beginnen.
- Een duidelijke rekening. Je krijgt de rekening van Infomedics. Daarop staat elke behandeling met een code en een omschrijving.
- Vragen mag altijd. Wil je weten wat iets kost, of wat je verzekering vergoedt? Vraag het gerust aan je behandelaar of aan Infomedics, of stuur ons een e-mail.
- Op tijd afzeggen. Kun je niet komen? Zeg je afspraak dan uiterlijk 48 uur van tevoren af. Anders kunnen we de gereserveerde tijd in rekening brengen.
Spannend? Zo helpen we je
Sommige mensen vinden de tandarts spannend. Wij gaan hier empathisch mee om. Vertel het ons als je een afspraak maakt, dan houden we er rekening mee.
- We leggen eerst uit wat we gaan doen, en waarom.
- We werken rustig en nemen de tijd voor je vragen.
- Vind je het heel spannend? Vraag dan wat de mogelijkheden zijn om eerst rustig te wennen aan de praktijk en de stoel.
- We doen er alles aan om je behandeling zo comfortabel mogelijk te maken.
Heb je tijdens de behandeling even rust nodig? Laat het je behandelaar weten. Je kunt van tevoren samen bespreken hoe je dat aangeeft.
Gaat je kind voor het eerst? Lees hoe we kinderen laten wennen aan de tandarts.
Nog vragen?
Kijk bij de veelgestelde vragen of neem contact op. Nog geen patiënt? Schrijf je in, dan plannen we je eerste afspraak.